JACK in the boxからEricsokom(エリチョコム)へショップ名を変更致しました。
Ericsokom(エリチョコム)では海外輸入のレディースを販売しております。
海外製品は日本製に比べ、縫製が少々劣る場合がございます。完璧さを求める方にはお勧めできませんので、ご理解頂ける方のみご利用下さい。
また、タグや洗濯表示がないものがございますので、予めご了承くださいませ。
生産国は中国や韓国など様々です。その為タグの表記は、様々な言語の場合がございますのでご理解くださいませ。
【発送について】
送料は一律320円です。(北海道、沖縄、その他一部追加料金が発生することはございません。)
お客様からご入金後、海外より商品をお取り寄せしております。7日〜2週間でお届けですが、天候や仕入れ先長期連休などにより大幅に延長することがあります。営業日基準です。
ご希望のお届け日時を記入されても、ご要望にはお応えできません。
お取り寄せ先の状況により、在庫を確保できない場合がございますので予めご了承くださいませ。
年末年始、メーカー休業や配送事情等によりお届けに遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。
【キャンセルについて】
ご購入後のキャンセルにつきましては、一切承っておりません。
【商品について】
商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。ご確認の上、ご注文ください。
【返品について】
お届け後の商品に関して、サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。そのような方のご購入は予めご遠慮下さい。
海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、着用に影響しない小さな汚れ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。これらは不良に該当しません。なお、ボタン仕様など細かいデザインが予告ない変更が出る場合がございますが、これらでも不良に該当しません。ご理解の上ご購入お願いします。
また、海外製品ですので、日本製品とは違い、ボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承下さい。
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合、ご対応できかねますのでご了承下さい。
不良品に対しては不良内容により相応的なご対応をさせたいだたきますが、必ず写真をご用意ください。
使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品は、ご対応できかねますのでご了承ください。
【お問い合わせについて】
お問い合わせはメールにてお願い致します。電話でのお問い合わせはお受けできませんのでご了承ください。
メールが届かないトラブルがありますので、以下のアドレスからの受信設定もお願い申し上げます。
またお問い合わせメールへの返信は2営業日以内に致します。
メールアドレス:ericsokom.japan@gmail.com
上記、ご理解の上ご購入をお願い致します。